Política de Privacidade

1. Observações Gerais

O TEMPLO FASHION, com sede na cidade de São José dos Campos, Estado de São Paulo, na qualidade de responsável pelo tratamento de dados, está empenhada em proteger e respeitar a privacidade do usuário.

Esta política destina-se a informar o usuário sobre as nossas práticas no que se refere
à coleta, utilização e divulgação das informações que o mesmo poderá fornecer através
deste website ou dos nossos aplicativos para dispositivos móveis (as “Plataformas”).

Este Aviso de Privacidade (em conjunto com os nossos Termos e Condições, quaisquer outros documentos referidos nos mesmos e o nosso Aviso de Cookies) estabelece as bases segundo as quais quaisquer dados pessoais que coletamos do usuário, ou que o mesmo nos fornece, serão processados por nós. Leia a informação que se segue cuidadosamente para entender os nossos pontos de vista e práticas no que se refere aos seus dados pessoais e à forma como os iremos tratar.

2. Que informações recolhemos do usuário e durante quanto tempo?

Poderemos coletar e processar os seguintes dados acerca do usuário:

2.1 Informação que o usuário nos dá
O usuário pode dar-nos informações, incluindo informações que o possam identificar (“Dados Pessoais”), quando utiliza as nossas Plataformas, ao preencher formulários nas mesmas (como, por exemplo, o cadastro no site para uso de nosso aplicativo), quando entra em contato conosco solicitando orçamento pelo nosso website.

As informações que o usuário nos dá, poderão incluir:

· 2.1.1 Informações obrigatórias necessárias para o registro nos serviços que, incluindo seu nome, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo e número de telefone celular. Todos estes campos são de preenchimento obrigatório.
· 2.1.2 Endereço postal;
· 2.1.3 Registro de qualquer correspondência trocada entre o usuário e nós;
· 2.1.6 Detalhes das suas visitas às nossas Plataformas e os recursos a que acessou;
· 2.1.7 As respostas do usuário a qualquer pergunta relativa a detalhes de seu evento, quantidade de convidados, tipo de comemoração, etc. Essas informações poderão ser utilizadas para fins analíticos e de conhecimento do usuário;
· 2.1.9 Informações de localização, quando o usuário nos tiver dado consentimento para a coleta e processamento desses dados; e
2.2 Informações que coletamos automaticamente
2.2.1 Ao efetuar a sua inscrição através de métodos de autenticação de redes sociais, o usuário concorda que o Templo Fashion terá acesso a determinados Dados Pessoais (por exemplo: nome próprio, apelido, foto, e-mail, número de amigos no Facebook, etc.) existentes na sua conta da rede social, nos termos e condições aplicáveis para as plataformas dessas redes sociais. Também poderemos coletar alguns dos seus Dados Pessoais quando interage com funcionalidades de redes sociais de terceiros, como as funções “LIKE”.
2.2.2 No que se refere a cada uma das visitas do usuário às nossas Plataformas, poderemos coletar, de acordo com a legislação aplicável e quando necessário com o seu consentimento, informações relacionadas com os dispositivos que utiliza e as redes a que está ligado quando utiliza os nossos serviços. Tal poderá incluir as seguintes informações: o seu endereço IP, informação de início de sessão, tipo e versão do browser, tipos e versões de plug-ins do browser, sistema operativo e plataforma, identificador de publicidade, informações acerca da sua visita, incluindo clickstream de URL para, através e a partir das nossas Plataformas, produtos que visualizou ou pesquisou, erros de transferência, duração das visitas a determinadas páginas,
interação com as páginas e qualquer número de telefone utilizado para ligar para o nosso serviço de apoio ao cliente. Coletamos essas informações através da utilização de várias tecnologias, incluindo cookies (para obter mais informações, consulte a Política de Cookies).
2.3 Retenção de dados
2.3.1 Salvo no que se refere às categorias de Dados Pessoais mencionadas nas cláusulas 2.3.2 e
2.3.3 infra, os seus Dados Pessoais serão armazenados pelo período da sua relação conosco e
depois colocados fora de utilização:
· 5 anos após a sua última utilização da nossa Plataforma, se não tiver encerrado a sua conta;
· 1 ano após o encerramento da sua conta, salvo se tiver recebido uma classificação ou denúncia negativa, caso em que os seus Dados Pessoais serão armazenados durante (i) um período de 2 anos após a última classificação ou denúncia negativa, ou (ii) 1 ano após o encerramento da sua conta, o que for mais longo.
2.3.2 As categorias de Dados Pessoais que se seguem poderão ser armazenadas por períodos de tempo diferentes:
· Dados financeiros (por ex., pagamentos, reembolsos, etc.) são armazenados pelo período de tempo requerido pela legislação aplicável em matéria fiscal e contabilística;
· Todo o conteúdo criado pelo utilizador (por ex., comentários e classificações) é tornado anônimo, mas permanece disponível nas nossas Plataformas.
2.3.3 Caso a sua conta seja suspensa ou bloqueada, guardaremos os seus dados por um período de 2 a 10 anos de forma a impedi-lo de contornar as regras que se aplicam às nossas Plataformas.

3. Quem são os destinatários das Informações que coletamos do usuário e para que fins?

3.1 Quando utiliza os nossos serviços, algumas das suas informações são compartilhadas com
membros da nossa comunidade: no seu perfil público ou durante o processo de reserva ou cotação para seu evento, customização e informação de parceiros da Templo Fashion.

3.2 Poderemos receber e enviar informações acerca do usuário, incluindo os seus Dados Pessoais, se utilizar qualquer uma das plataformas por nós operadas ou de outras entidades e empresas do Grupo Templo Fashion, para os fins referidos nesta Política de Privacidade.

3.3 Trabalhamos também de perto com terceiros que poderão ser os destinatários dos seus Dados Pessoais, tais como:

· Os nossos parceiros de negócios que são plataformas de redes sociais e que lhe poderão fornecer serviços de conexão, tais como a junção das informações do seu perfil, a partir das respectivas plataformas de redes sociais para as nossas Plataformas;
· Os nossos parceiros de negócios que poderão publicitar os seus serviços nas nossas Plataformas e junto dos quais podemos decidir inscrever-nos; estes serviços poderão estar relacionados com os nossos, como, por exemplo, serviços de aluguel de trajes, lista de presentes, site dos noivos, etc.
· Os nossos parceiros de negócios que poderão divulgar os nossos serviços nos respetivos Web sites;

3.4 Não divulgamos nenhuma informação que nos seja fornecida pelo usuário, incluindo os seus Dados Pessoais, a nenhum destes terceiros, salvo:

· 3.4.1 Se for necessário envolver um fornecedor de serviços terceiro, para a execução de qualquer contrato por nós celebrado com o usuário de forma a facilitar ou ampliar os nossos serviços (por ex., contratação de um Parceiro Templo Fashion);
· 3.4.2 Como parte do processo de reserva e de forma a fornecer os serviços solicitados, informações como o nome, fotografia, endereço de e-mail poderão ser exibidas nas Plataformas e/ou comunicadas ao cliente;
· 3.4.3 A Templo Fashion poderá também divulgar as informações do usuário se tal lhe for solicitado por lei ou se acreditar, em boa fé, que tal acesso, conservação ou divulgação é razoavelmente necessário para (i) responder a queixas feitas contra o Templo Fashion, (ii) para agir em conformidade com processos judiciais, (iii) para aplicar qualquer acordo com os nossos usuários, como, por exemplo, os Termos e Condições ou a Política de Privacidade, (iv) no caso de uma emergência que envolva perigo para a saúde pública, morte ou lesão física de alguém, (v) no âmbito de uma investigação administrativa ou policial ou (vi) para proteger os direitos, bens ou segurança pessoal da Templo Fashion, dos seus membros ou de terceiros;
· 3.4.4 Na hipótese de virmos a vender ou comprar algum negócio ou ativos, caso em que poderemos divulgar os Dados Pessoais do usuário ao potencial vendedor ou comprador de tal negócio ou ativos; e
· 3.4.5 Se a Templo Fashion ou os seus ativos forem, no todo ou em parte, adquiridos por um terceiro, caso em que os Dados Pessoais guardados pela mesma sobre os seus membros serão um dos ativos transferidos.

3.5 De acordo com a legislação aplicável e, quando necessário, com o seu consentimento, poderemos combinar informações acerca do usuário, incluindo os seus Dados Pessoais, com informações de cookies que enviamos e recebemos para e dos nossos parceiros de negócios.
Poderemos utilizar essas informações e a informação combinada para os fins definidos supra.

3.6 Chamamos a atenção do usuário para o fato de se decidir compartilhar as suas informações, incluindo os Dados Pessoais, conosco através dos serviços de acesso dos nossos parceiros de negócios, as políticas e/ou avisos de privacidade dos nossos parceiros de negócios poderão igualmente aplicar-se ao utilizador, além desta Política de Privacidade. Não controlamos a coleta e/ou o processamento das suas informações eventualmente feitas pelos nossos parceiros de negócios nas suas próprias plataformas.

4. Como utilizamos e moderamos as mensagens do usuário?

4.1 Podemos avaliar, ler ou analisar as mensagens que troca com outros membros da nossa comunidade através das nossas Plataformas por questões de prevenção de fraude, melhoria do serviço, apoio ao cliente e aplicação de contratos celebrados com os nossos membros (tais como os nossos Termos e Condições). Por exemplo, para impedir que o nosso sistema de reservas online seja contornado, poderemos ler e analisar mensagens enviadas através das nossas Plataformas para verificar se as mesmas não incluem dados de contato ou referências a outros Web sites.
4.2 Nunca leremos ou analisaremos as mensagens que o usuário trocar com outros membros da nossa comunidade para fins comerciais e publicitários da Plataforma. Podemos utilizar métodos automatizados para realizar a moderação dessas mensagens.

5. Anúncios direcionados em plataformas de redes sociais e comunicações enviadas por e-mail e/ou mensagens de texto.

De acordo com a legislação aplicável e, quando necessário, com o seu consentimento,
poderemos utilizar as informações que nos fornecer nas nossas Plataformas para fins de marketing direto eletrônico (por ex., (i) para receber as nossas newsletters, convites para os nossos eventos ou outras comunicações que pensamos que lhe poderão interessar ou (ii) para lhe apresentarmos publicação direcionada nas plataformas de redes sociais ou em websites de terceiros).

Para as comunicações de marketing eletrônico: Poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento (i) desmarcando a caixa relevante na sua conta de membro, (ii) clicando no link para anular a subscrição que fornecemos em cada comunicação do Templo Fashion enviada ao seu cuidado ou (iii) contatando-nos utilizando os dados de contato fornecidos no item 13 abaixo.

Para anúncios e conteúdos direcionados:
(i) nas redes sociais (por ex., Facebook, Instagram e Twitter): pode renunciar a qualquer
momento configurando as suas definições relativas à publicidade através da sua conta de rede social; (ii) em websites de terceiros: consulte a nossa Política de Cookies para ver como renunciar.

6. Quais são os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais?

6.1 Quando permitido por lei, o usuário poderá ter o direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais que temos sobre si. Antes de responder ao seu pedido, poderemos pedir-lhe que (i) confirme a sua identidade e (ii) nos forneça mais detalhes para melhor podermos responder ao seu pedido. Tentaremos responder dentro de um período de tempo adequado e, de qualquer forma, dentro do prazo requerido por lei. Se quiser exercer este direito, contate-nos utilizando os dados de contato fornecidos no item 13 abaixo.

6.2 Como membro das nossas Plataformas, poderá acessar aos seus Dados Pessoais em nossa posse através da sua conta para corrigir, modificar ou eliminar informações que não estejam corretas. Poderá também atualizar ou eliminar os seus Dados Pessoais contatando-nos através dos dados de contato fornecidos infra (ver item 13).

Lembramos que, em alguns casos, poderemos reter algumas informações suas, conforme requerido por lei ou para fins legítimos. Por exemplo, se estivermos convencidos de que cometeu fraude ou violou os nossos Termos e Condições, poderemos querer guardar algumas das suas informações para evitar que contorne as regras aplicáveis às nossas Plataformas.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Para saber mais, consulte a nossa Política de Cookies disponível em nossos sites.

8. Confidencialidade da sua senha

Caso tenha escolhido uma senha que lhe permita o acesso a determinadas partes das nossas Plataformas, é responsável por manter a mesma confidencial. Pedimos-lhe que não compartilhe senhas com ninguém.

9. Links para outros Web sites e redes sociais

As nossas Plataformas poderão, de tempos a tempos, conter links para e a partir de websites das redes dos nossos parceiros, anunciantes e filiais. Se o usuário seguir um LINK para qualquer um desses websites, lembramos que os mesmos têm as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses Web sites.

10. Alterações à nossa Política de Privacidade

Quaisquer alterações que possamos fazer à Política de Privacidade no futuro serão publicadas nesta página. Quando apropriado, notificaremos o usuário. Consulte a página frequentemente para ver eventuais atualizações e alterações à nossa Política de Privacidade.

11. Contato

Se, a qualquer momento, o usuário nos quiser contatar para nos dar a sua opinião sobre as nossas práticas de privacidade, ou para qualquer consulta relacionada com os seus Dados Pessoais, poderá fazê-lo através de nosso website ou entrando em contato através de nosso email contato@templofashion.com.br.